Introducción

Con esta Política de privacidad, Rent-O Software LLC en 111 NE 1st St, 8th Floor Suite #88886, Miami, Florida 33132, Estados Unidos (en adelante, "Rent-O" o "nosotros") le informamos sobre el alcance del procesamiento de sus datos personales en nuestra plataforma. Esta política no se aplica a los sitios web vinculados que no son propiedad ni están controlados por Rent-O.

En principio, solo utilizaremos sus datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, en particular la Ley 3/2018 (Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos ("LOPDGDD"), el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"), y solo como se describe en esta Política de Privacidad.

La información personal es cualquier información relacionada con circunstancias personales o materiales que se relaciona con un individuo identificado o identificable. Esto incluye, por ejemplo, su nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección postal o número de teléfono, así como identificadores en línea como su dirección IP. Por el contrario, la información de carácter general que no se puede utilizar para determinar su identidad no son datos personales. Esto incluye, por ejemplo, el número de usuarios de un sitio web. Sin embargo, nos reservamos el derecho de dar estos datos a usos adicionales en la medida permitida o requerida por la ley o necesaria para apoyar investigaciones legales o criminales. En este caso, le informaremos nuevamente sobre este procesamiento de datos adicional en la medida requerida por la ley y obtendremos su consentimiento.

El controlador de datos

El responsable del tratamiento de datos de conformidad con lo establecido en la LOPDGDD y GDPR es:

Rent-O Software LLC. 111 NE 1st St, 8th Floor Suite #88886, Miami, Florida 33132, United States.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o la sensación de que sus intereses no están representados o están representados de manera inadecuada, puede contactarnos por correo electrónico utilizando soporte@thebotplace.com.

La Autoridad de Control

De acuerdo con la LOPDGDD y GDPR, tiene derecho a presentar una queja ante su Autoridad de Supervisión local o la Autoridad de Supervisión responsable de nosotros. La Autoridad Española de Protección de Datos (AEPD) es la autoridad supervisora de protección de datos relevante para nosotros. La AEPD está situada en C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid, España (www.aepd.es). No obstante, agradeceríamos la oportunidad de tratar sus inquietudes primero antes de acercarse a cualquier Autoridad de Supervisión.

Bases jurídicas pertinentes

De conformidad con la LOPDGDD y GDPR, le informamos de la base legal para nuestro procesamiento de datos. Si no se establece la base jurídica, se aplica lo siguiente:

• la base legal para obtener el consentimiento es, por supuesto, el consentimiento,
• la base legal para el procesamiento con el fin de cumplir con nuestros servicios y llevar a cabo medidas contractuales y responder a las consultas es el cumplimiento del contrato,
• la base legal para el procesamiento con el fin de cumplir con nuestras obligaciones legales es nuestra obligación legal, y
• La base legal para el procesamiento con el fin de proteger nuestros intereses legítimos son nuestros intereses legítimos.

Sus derechos

Estos derechos están estandarizados tanto en la LOPDGDD como en el RGPD. Esto incluye:

• el derecho a la información,
• el derecho de supresión,
• el derecho de rectificación,
• el derecho a la portabilidad de los datos,
• el derecho a la limitación del tratamiento de datos,
• el derecho a oponerse al procesamiento de datos.

Póngase en contacto con nosotros utilizando soporte@rent-o.es en cualquier momento con preguntas y sugerencias sobre la protección de datos y para hacer valer sus derechos como sujeto de datos.

Toma de decisiones automatizada

La toma de decisiones automatizada no se utiliza en Rent-O.

Tratamiento de categorías especiales de datos

No se recopilan ni procesan activamente categorías especiales de datos en Rent-O.

Información general sobre el tratamiento de datos

En el curso de nuestras operaciones comerciales y de plataforma, procesamos datos. Esto también incluye la divulgación por transmisión a terceros y, en su caso, a los llamados terceros países fuera de España y la UE. Cuando transferimos datos fuera de España y la UE, lo hemos destacado a continuación.

Si, en el curso de nuestro procesamiento, divulgamos datos a otras personas y empresas (procesadores de pedidos o terceros), se los transmitimos o les otorgamos acceso a los datos, esto solo se hará sobre la base de un permiso legal, es decir, las bases legales mencionadas anteriormente. Si encargamos a terceros que procesen datos, esto se hace sobre la base de un llamado "acuerdo de procesamiento".

Procesamiento de datos

A continuación se enumeran los datos individuales en cuestión, los fines del tratamiento, las bases jurídicas, los destinatarios y, en su caso, las transferencias a terceros países:

a) Alojamiento

Para proporcionar nuestra plataforma, utilizamos Heroku operado por Salesforce, Inc. para el hosting de la aplicación web, mientras que los datos se almacenan en Firebase (Google). Estos proveedores procesan los datos mencionados a continuación y todos los datos que se procesarán en relación con el funcionamiento de nuestra plataforma en nuestro nombre. La base legal para el procesamiento de datos es nuestro interés legítimo en proporcionar nuestra plataforma.

b) Archivo de registro durante su visita

Registramos su visita. Al hacerlo, procesamos:

• Nombre(s) de nuestro(s) sitio(s) web(s) visitado(s),
• fecha y hora del acceso,
• la cantidad de datos transferidos,
• el tipo y la versión del navegador,
• el sistema operativo que utiliza,
• la URL de referencia (el sitio web visitado anteriormente),
• su dirección IP,
• el proveedor solicitante.

La base legal para el procesamiento de datos es nuestro interés legítimo en la provisión continua y la seguridad de nuestra plataforma. El archivo de registro se elimina después de siete días, a menos que sea necesario para probar o aclarar violaciones legales específicas que se hayan conocido dentro del período de retención.

c) Contacto

Si se pone en contacto con nosotros, procesamos los siguientes datos de usted con el fin de procesar y gestionar su consulta: nombre, datos de contacto, si los ha proporcionado, y su mensaje. La base legal del procesamiento de datos es nuestra obligación de cumplir el contrato y / o cumplir con nuestras obligaciones precontractuales y / o nuestro interés legítimo.

d) Regístrate

Si se registra, le solicitaremos datos obligatorios y, en su caso, no obligatorios (esto puede incluir correo electrónico, nombre, apellidos) de acuerdo con nuestro formulario de registro. La entrada de sus datos está encriptada para que terceros no puedan leer sus datos cuando se ingresan.

Alternativamente, puede registrarse utilizando el inicio de sesión de conveniencia y registrarse desde Google. Para iniciar sesión y registrarse en Google, se le pedirá que proporcione su información básica (es decir, nombre, dirección de correo electrónico e imagen para mostrar) vinculada a su cuenta de Google. Si se concede, el nombre de usuario y la contraseña se generarán automáticamente para completar el resto de los datos de usuario requeridos. Al registrarse a través de las funciones de conexión, usted acepta los respectivos términos y condiciones de Google y también acepta que ciertos datos de su perfil respectivo se nos transfieran.

Los usuarios registrados tienen la opción de cambiar o eliminar los datos proporcionados durante el registro en cualquier momento. El procesamiento de los datos ingresados durante el registro se basa en el consentimiento del usuario y la implementación de medidas precontractuales. Los datos solo se procesarán en este contexto mientras conserve su cuenta de usuario. Posteriormente, se eliminarán, siempre que no existan obligaciones legales de almacenamiento en contrario. La base para este almacenamiento es nuestro interés legítimo y, en el caso de los contratos, también el almacenamiento de datos contractuales. Sus datos permanecerán almacenados durante el tiempo que dure el registro, en particular, el almacenamiento sigue siendo necesario para el cumplimiento / ejecución del contrato, para nuestro enjuiciamiento legal o para nuestros otros intereses legítimos o estamos obligados por ley a conservar sus datos (por ejemplo, en el marco de períodos de retención de impuestos).

e) Perfil

Como usuario registrado, tiene la oportunidad de crear un perfil de usuario con solo unos pocos clics y detalles. Si hace uso de la opción, los datos de perfil relevantes que proporcione se transferirán a su perfil. Por supuesto, puede cambiar la información en cualquier momento a través de la configuración de su perfil. Al crear un perfil, puede enviar datos personales. Usted tiene opciones sobre la información en su perfil. No tiene que proporcionar información adicional en su perfil; sin embargo, la información del perfil le ayuda a obtener más de nuestros Servicios. Es su elección si desea incluir información confidencial en su perfil y hacer pública esa información confidencial. No publique ni agregue datos personales a su perfil que no desee que estén disponibles. La base legal para el procesamiento de sus datos personales es el establecimiento y la implementación del contrato de usuario para el uso del servicio. Almacenamos los datos hasta que elimine su cuenta de usuario. En la medida en que se respeten los períodos de retención legales, el almacenamiento también tiene lugar más allá del momento de la eliminación de una cuenta de usuario. La base de este almacenamiento es nuestro interés legítimo en comunicarnos con los usuarios interesados, en el caso de los contratos, también el almacenamiento de datos contractuales.

f) Uso de nuestra plataforma

Procesamos datos personales de compradores o vendedores con el fin de utilizar la plataforma y con el fin de cumplir con los contratos de alquiler y compra. Los usuarios pueden administrar y cambiar toda la información en su perfil. Si utiliza nuestra plataforma, almacenamos los datos necesarios para el cumplimiento del contrato hasta la eliminación final del acceso y / o después de la expiración de los períodos de retención legales. La base legal del procesamiento de datos es nuestra obligación de cumplir el contrato y / o cumplir con nuestras obligaciones precontractuales y / o nuestro interés legítimo.

g) Relaciones comerciales

En el curso de nuestras actividades comerciales, principalmente datos personales y datos de contacto. Además, los datos de pago y dirección de los vendedores si se nos compran servicios adicionales, como agregar promoción. El propósito del procesamiento de los datos personales anteriores es ejecutar el contrato correspondiente, asegurar y hacer cumplir las obligaciones, realizar comunicaciones comerciales y correspondencia o cumplir con obligaciones legales (declaraciones de impuestos, lucha contra el lavado de dinero o cumplimiento de sanciones internacionales).

El procesamiento de los datos personales anteriores solo se llevará a cabo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. En principio, estos datos solo se procesan durante la duración de la relación contractual o durante la duración de los períodos de retención legales. Sin embargo, debido a nuestro interés legítimo (defensa legal, cobro de deudas, etc.) o debido a obligaciones legales, los datos pueden procesarse parcialmente más allá de este período.

La base legal para el procesamiento de datos personales antes mencionado es la conclusión o el cumplimiento de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o nuestro interés legítimo.

i) Administración, contabilidad financiera, organización de oficinas, gestión de contactos

Procesamos datos en el contexto de tareas administrativas, así como la organización de nuestras operaciones, la contabilidad financiera y el cumplimiento de obligaciones legales, como el archivo. En este sentido, procesamos los mismos datos que procesamos en el curso de la prestación de nuestros servicios contractuales. El propósito y nuestro interés en el procesamiento radica en la administración, contabilidad financiera, organización de oficinas, archivo de datos, es decir, tareas que sirven para el mantenimiento de nuestras actividades comerciales, el desempeño de nuestras tareas y la prestación de nuestros servicios. La eliminación de datos con respecto a los servicios contractuales y la comunicación contractual corresponde a los datos mencionados en estas actividades de procesamiento.

En este contexto, divulgamos o transferimos datos a consultores, como asesores legales o auditores, así como a otras oficinas de honorarios y proveedores de servicios de pago.

Cuando corresponda, proporcionamos a nuestros proveedores de servicios datos adicionales, que utilizan junto con los datos necesarios para el procesamiento del pago como nuestros procesadores con el fin de prevenir el fraude y optimizar nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, procesamiento de pagos impugnados, soporte contable). Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en nuestra protección contra el fraude o en la gestión eficiente de pagos, que superan nuestros intereses en el contexto de un equilibrio de intereses.

j) Uso de cookies

Utilizamos las llamadas cookies en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo respectivo (PC, teléfono inteligente, tableta, etc.) y son guardados por su navegador. Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies. La base legal para el uso de cookies es su consentimiento, así como nuestro interés legítimo.

Duración del almacenamiento de datos

Solo almacenamos datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que se procesan o durante el tiempo que usted haya revocado cualquier consentimiento que nos haya dado. En la medida en que deban observarse las obligaciones legales de retención, el período de almacenamiento de ciertos datos puede ser de hasta 10 años, independientemente de los fines del procesamiento.

Transferencia de datos personales

Rent-O no divulgará ni distribuirá sus datos personales a terceros a menos que sea necesario para la prestación de nuestros servicios, usted haya dado su consentimiento para la divulgación o la divulgación de datos esté permitida por las disposiciones legales pertinentes.

Rent-O tiene derecho a externalizar el procesamiento de sus datos personales en su totalidad o en parte a proveedores de servicios externos que actúan como procesadores de Rent-O en el marco de la LOPDGDD y GDPR. Los proveedores de servicios externos nos apoyan, por ejemplo, en la operación técnica y el soporte de la plataforma, la gestión de datos, la prestación y el rendimiento de los servicios, el marketing, así como la implementación y el cumplimiento de las obligaciones contractuales. Rent-O selecciona estos procesadores de datos cuidadosamente y los revisa regularmente para garantizar la protección de sus datos personales. Estos procesadores de datos están obligados por contrato a utilizar sus datos personales exclusivamente para proporcionar los servicios necesarios y cumplir con las disposiciones legales para la protección de datos.

Además, Rent-O puede divulgar sus datos personales a terceros cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o legales, o para proteger nuestros intereses legítimos o los de terceros, en particular para:

• responder a solicitudes de información o servicios relacionados con nuestros Servicios,
• proteger, investigar y evitar posibles actividades fraudulentas, no autorizadas o ilegales, así como violaciones de nuestros términos y condiciones,
• proteger nuestros derechos y propiedades, así como los derechos y propiedades de los usuarios y terceros,
• proteger la seguridad y la integridad de nuestros servicios,
• cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, así como con las solicitudes de autoridades gubernamentales y agencias de ejecución de la ley,
• aplicar nuestros acuerdos, políticas y términos de uso, o
• ejecutar o participar en cualquier fusión, venta de activos, financiamiento, adquisición o desinversión total o parcial, reestructuración, reorganización, quiebra, liquidación o actividad similar que involucre a Rent-O o sus activos.

Si es necesario transferir datos personales fuera de la UE o el Espacio Económico Europeo (EEE) a terceros países, nos aseguramos de que la transferencia cumpla con los requisitos legales. Por ejemplo, esto puede lograrse mediante la celebración de acuerdos estándar de protección de datos con las partes receptores de datos o mediante la verificación de que el destinatario tenga un nivel adecuado de protección de datos en el país de destino. Los detalles de las medidas de seguridad específicas para la transferencia de datos se pueden solicitar en cualquier momento a Rent-O utilizando los datos de contacto proporcionados anteriormente.

Seguridad de datos

La protección de sus datos personales es una prioridad para nosotros. Rent-O utiliza medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra manipulaciones accidentales o intencionadas, pérdida, destrucción o acceso por personas no autorizadas. Nuestras medidas de seguridad se actualizan continuamente de acuerdo con el desarrollo tecnológico.

Sin embargo, debe tener en cuenta que la transmisión de datos a través de Internet nunca es completamente segura y, por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos personales durante la transmisión. Cualquier transmisión de datos es bajo su propio riesgo.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web. Le recomendamos que tenga en cuenta las políticas de privacidad de otros sitios web que visite a través de enlaces desde nuestro sitio web. Esta Política de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por Rent-O.

Cambios a esta Política de privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. Cualquier cambio futuro en esta Política de privacidad se publicará en esta página. Le recomendamos que revise esta Política de privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos la información personal que recopilamos. La fecha de la última actualización se indicará en la parte superior de esta página.

Aceptación de estos términos

Al utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios, usted acepta esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de privacidad, no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios. Al proporcionar sus datos personales a Rent-O, usted acepta el procesamiento de sus datos personales de acuerdo con esta Política de privacidad.