Legal

Términos y condiciones

Estas condiciones regulan el uso de la plataforma The Bot Place. Te recomendamos revisarlas periódicamente para conocer las actualizaciones.

Accesos rápidos
Contenido completo

1. Introducción

Bienvenido a The Bot Place. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso de nuestra plataforma, que actúa como un marketplace donde los usuarios pueden subir, vender, comprar y gestionar bots, así como publicar y contratar trabajos relacionados con automatización, software y servicios digitales.

Al registrarte, acceder o utilizar cualquiera de las funciones de The Bot Place, reconoces que has leído, comprendido y aceptado cumplir estos Términos y Condiciones, así como cualquier política adicional aplicable, incluyendo nuestras Políticas de Privacidad, Políticas de Cookies y la documentación de los planes y del API.

The Bot Place se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir estos Términos en cualquier momento. En caso de realizarse cambios significativos, se notificará a los usuarios registrados mediante los medios adecuados. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de cambios implica la aceptación de las nuevas condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, debes dejar de utilizar la plataforma inmediatamente.

2. Definiciones

A efectos de estos Términos y Condiciones, se aplican las siguientes definiciones:

  • “Usuario”: Cualquier persona que accede, se registra o utiliza la plataforma The Bot Place, ya sea como comprador, creador de bots o contratante/contratado de trabajos.
  • “Creador”, “Vendedor” o “Dueño del Bot”: Usuario que sube, publica o vende un bot dentro de la plataforma.
  • “Cliente”: Usuario que adquiere un bot o contrata un trabajo a través de The Bot Place.
  • “Bot”: Cualquier software, script, automatización, herramienta digital o producto tecnológico que el Creador suba y ponga a la venta o distribución en la plataforma.
  • “Trabajo”: Servicio, encargo, tarea o proyecto publicado por un Usuario en la plataforma, cuyo pago y entrega se gestionan a través de The Bot Place.
  • “API de Licencias”: Sistema proporcionado por The Bot Place que permite a los Creadores gestionar y verificar automáticamente las licencias de los bots vendidos o distribuidos.
  • “API de Trabajos”: Sistema que permite a los Creadores proteger las entregas de trabajos y asegurar la liberación del pago tras el cumplimiento de las condiciones acordadas.
  • “Planes”: Suscripciones ofrecidas por The Bot Place que determinan el porcentaje de comisión aplicado a las ventas, el acceso a la base de datos, el número de peticiones permitidas y otras funcionalidades adicionales.
  • “Comisión”: Porcentaje que The Bot Place deduce del precio de un bot o de un trabajo completado, variando entre el 10% y el 5% según el plan contratado por el Creador.
  • “Base de Datos de The Bot Place”: Sistema de almacenamiento ofrecido por la plataforma dentro de los planes de pago, destinado exclusivamente al uso legítimo de los bots o trabajos del Usuario.
  • “Contenido Prohibido”: Cualquier bot, trabajo o información que infrinja la ley, cause daño, comprometa la seguridad, sea fraudulenta o esté expresamente prohibida por estos Términos.

3. Registro y Cuentas

3.1. Requisitos de Registro

Para utilizar las funciones de The Bot Place, el Usuario debe crear una cuenta proporcionando la siguiente información obligatoria:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Contraseña

El registro implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.

3.2. Gestión de Contraseñas

Las contraseñas de los Usuarios son gestionadas exclusivamente por Firebase Authentication (Google Cloud). The Bot Place no tiene acceso ni almacena dichas contraseñas en ningún momento.

Firebase implementa mecanismos avanzados de seguridad, cifrado y protección de credenciales. No obstante, el Usuario es responsable de:

  • Mantener su contraseña segura.
  • No compartir su cuenta con terceros.
  • Notificar cualquier actividad sospechosa.

3.3. Responsabilidad del Usuario

El Usuario es plenamente responsable de toda actividad realizada desde su cuenta. The Bot Place no se hace responsable de:

  • Accesos no autorizados por negligencia del Usuario.
  • Pérdida de acceso por olvido de credenciales.
  • Consecuencias del uso indebido de la cuenta.

3.4. Información Veraz

El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, precisa y actualizada. The Bot Place se reserva el derecho a suspender o eliminar cualquier cuenta que:

  • Proporcione datos falsos o engañosos.
  • Intente suplantar identidades.
  • Incumpla estos Términos.

3. Registro y Cuentas (duplicado)

3.1. Requisitos de Registro

Para utilizar The Bot Place, el Usuario debe crear una cuenta proporcionando:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Contraseña

El registro implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.

3.2. Gestión de Contraseñas (duplicado)

Las contraseñas son gestionadas exclusivamente por Firebase Authentication (Google Cloud).

The Bot Place:

  • No almacena ni accede a las contraseñas.
  • No tiene control sobre los métodos de cifrado o recuperación de Passwords, al estar completamente bajo la infraestructura de Firebase.
  • El Usuario es responsable de proteger el acceso a su cuenta.

3.3. Integración con Stripe Express

Para recibir pagos derivados de bots vendidos o trabajos realizados, los Creadores deben crear o vincular una cuenta de Stripe Express mediante el flujo habilitado dentro de The Bot Place. La plataforma facilita un acceso directo a la creación de la cuenta en Stripe Express. Stripe es el responsable del procesamiento de pagos, transferencia de fondos y verificación de identidad. El Usuario debe cumplir los Términos de Stripe, incluyendo cualquier requisito legal (p. ej., verificación KYC). The Bot Place no procesa pagos directamente, solo facilita la integración.

3.4. Responsabilidad del Usuario

El Usuario es responsable de toda actividad desde su cuenta, incluyendo operaciones con Stripe Express. The Bot Place no se responsabiliza de:

  • Problemas derivados del uso de Stripe o su disponibilidad.
  • Verificaciones fallidas o retrasos en pagos gestionados por Stripe.
  • Accesos no autorizados por negligencia del Usuario.

3.5. Información Veraz

El Usuario se compromete a proporcionar información precisa y mantenerla actualizada, tanto en The Bot Place como en Stripe Express. El incumplimiento puede resultar en suspensión o eliminación de la cuenta.

4. Subida y Venta de Bots

4.1. Requisitos para Subir un Bot

El Creador debe proporcionar:

  • Nombre del bot
  • Descripción completa
  • Imágenes
  • Precio (pago único o suscripción)
  • Términos específicos del bot
  • Opciones de privacidad
  • Configuración de afiliados (si aplica)

El Creador es responsable de toda la información proporcionada.

4.2. Tipos de Venta

Los bots pueden ofrecerse como:

  • Pago único
  • Suscripción recurrente
  • Enlace privado
  • Afiliados

La modalidad seleccionada determinará el comportamiento del sistema de licencias y pagos.

4.3. Gestión de Licencias

Al comprar un bot:

  • El Cliente obtiene una licencia permanente si hubo pago real.
  • El Creador no puede revocar licencias pagadas.
  • El Creador sí puede eliminar licencias otorgadas gratuitamente o por enlace privado sin pago.
  • Las licencias se gestionan y validan mediante el API de Licencias de The Bot Place.

4.4. Protección del Bot mediante API

La seguridad del bot depende del Creador. El API proporciona funciones para: verificar licencias, controlar accesos, gestionar suscripciones y validar pagos vigentes. The Bot Place no garantiza protección si el Creador no implementa el API.

4.5. Pagos a Creadores a través de Stripe Express

Todos los pagos derivados de la venta de bots se gestionan mediante Stripe. El Cliente paga a través de Stripe. Stripe retiene y procesa el importe. The Bot Place descuenta automáticamente la comisión correspondiente al plan del Creador. Stripe realiza los pagos al Creador mediante su cuenta de Stripe Express. The Bot Place no procesa dinero directamente, no almacena información bancaria y no controla tiempos, verificaciones o bloqueos aplicados por Stripe.

4.6. Responsabilidad del Creador

El Creador acepta que: es el único responsable del funcionamiento y seguridad del bot; debe cumplir con los Términos de Stripe y con las leyes aplicables; no puede subir bots maliciosos, fraudulentos o que comprometan seguridad; debe resolver disputas funcionales con los Clientes (no relacionadas con pagos); The Bot Place puede retirar bots que infrinjan estos términos. Si quieres, sigo con el Punto 5 – Compra y Uso de Bots, ya adaptado también a Stripe. ¿Continuo?

5. Compra y Uso de Bots

5.1. Proceso de Compra

Los Clientes pueden adquirir bots publicados en The Bot Place mediante los métodos habilitados a través de Stripe, incluyendo:

  • Pago único
  • Suscripción recurrente (si el creador lo establece)

El proceso funciona así:

  • El Cliente selecciona un bot.
  • Visualiza el precio, los términos del bot y la modalidad de pago.
  • Stripe procesa el pago en un entorno seguro.
  • The Bot Place asigna automáticamente la licencia al Cliente, solo si el pago fue exitoso.
  • The Bot Place no almacena datos de pago ni gestiona cobros directamente; todo es procesado por Stripe.

5.2. Condiciones Visibles Antes de Comprar

Antes de completar la compra, el Cliente podrá ver:

  • Descripción del bot
  • Precio y tipo de pago
  • Términos específicos del bot definidos por el Creador
  • Condiciones de uso
  • Características y limitaciones

El Cliente es responsable de revisar esta información antes de proceder.

5.3. Asignación de Licencia

Una vez completado el pago:

  • The Bot Place asigna una licencia vinculada a la cuenta del Cliente.
  • Esta licencia es irrevocable mientras el Cliente haya pagado el bot.
  • El Creador no puede eliminar ni revocar licencias pagadas.
  • El Creador sí puede eliminar licencias otorgadas gratuitamente.
  • La verificación del acceso al bot se realiza mediante el API de Licencias.

5.4. Uso del Bot por el Cliente

El Cliente obtiene una licencia de uso según lo definido por el Creador. El Cliente no adquiere propiedad del software. El Cliente no puede:

  • Revender el bot.
  • Compartirlo sin permiso del Creador.
  • Modificarlo para distribuir versiones derivadas.
  • Omitir o manipular el sistema de licencias o el API.
  • Cualquier violación puede resultar en suspensión de la cuenta.

5.5. Renovación y Cancelación de Suscripciones

Si el bot opera bajo suscripción:

  • Stripe gestiona automáticamente los pagos recurrentes.
  • Si un pago falla, The Bot Place puede revocar la licencia tras un período razonable.
  • El Cliente puede cancelar la suscripción desde su cuenta de Stripe.
  • Al cancelar, la licencia dejará de ser válida al finalizar el período de facturación.
  • The Bot Place no interviene en la gestión de suscripciones más allá de validar el estado del pago mediante el API.

5.6. Reembolsos

Los reembolsos se rigen por estas reglas:

  • The Bot Place no garantiza reembolsos por bots que funcionen mal, generen pérdidas o no cumplan expectativas.
  • El Creador puede tener su propia política de reembolsos, visible antes de comprar.
  • Stripe puede aplicar sus propias políticas en casos específicos.
  • The Bot Place solo facilita contacto entre Creador y Cliente, pero no interviene como garante.
  • En disputas sobre funcionamiento, el Creador es directamente responsable.

5.7. Limitaciones Técnicas

The Bot Place no garantiza:

  • Compatibilidad del bot en todos los entornos.
  • Funcionamiento sin errores.
  • Resultados financieros o de rendimiento.
  • Que el bot esté libre de fallos, interrupciones o riesgos derivados de su propio código.

El Cliente entiende que cada bot es desarrollado por un tercero (Creador) y no por The Bot Place.

5.8. Suspensión del Acceso

The Bot Place puede suspender el acceso a un bot en los siguientes casos:

  • Actividad fraudulenta o sospechosa.
  • Uso ilegal o malintencionado del bot.
  • Violación de estos Términos.
  • Incumplimientos de Stripe por parte del Creador o Cliente.
  • Las licencias pagadas no se eliminan, salvo que lo exija la ley o condiciones de Stripe.

6. Publicación y Gestión de Trabajos

6.1. Publicación de Trabajos

Los Usuarios pueden publicar trabajos (encargos, servicios o proyectos) dentro de The Bot Place. Al crear un trabajo, el Usuario deberá proporcionar:

  • Título del trabajo
  • Descripción detallada del servicio solicitado
  • Requisitos y entregables esperados
  • Plazos estimados
  • Precio o rango de precios
  • Términos específicos del trabajo (si aplica)

Toda la información publicada debe ser precisa, clara y veraz. The Bot Place se reserva el derecho de retirar trabajos que incumplan estos Términos o representen actividad sospechosa.

6.2. Contratación y Flujo de Pago

Los trabajos dentro de The Bot Place siguen un flujo seguro gestionado con Stripe: El Cliente selecciona un trabajo y confirma la contratación. Stripe retiene el pago mediante un sistema de depósito/hold autorizado. El Creador realiza y entrega el trabajo siguiendo los términos acordados. Una vez verificado el cumplimiento, el pago se libera al Creador a través de su cuenta de Stripe Express. The Bot Place no maneja fondos directamente, sino que utiliza Stripe como pasarela y motor de pagos.

6.3. Protección de Entregas mediante el API

The Bot Place ofrece un API especializado para trabajos, que permite:

  • Proteger archivos o entregas digitales.
  • Asegurar que el Cliente solo obtiene el producto final cuando el pago esté autorizado.
  • Registrar validaciones de entrega.
  • Controlar accesos o descargas.

La protección solo está garantizada si el Creador utiliza correctamente el API. Si el Creador no implementa el API:

  • La plataforma no puede asegurar la protección del trabajo.
  • El Creador asume toda la responsabilidad sobre el envío, acceso y seguridad de la entrega.

6.4. Entrega del Trabajo

El Creador es responsable de:

  • Completar el trabajo según lo descrito.
  • Entregar los materiales o resultados acordados.
  • Cumplir con los plazos establecidos.
  • Mantener una comunicación adecuada con el Cliente.

El Cliente debe revisar la entrega y confirmar si cumple con lo pactado. Si el Cliente no responde dentro del plazo establecido, la plataforma podrá liberar el pago automáticamente.

6.5. Liberación del Pago

La liberación del pago se realiza cuando:

  • El Cliente confirma que el trabajo está completado, o
  • El trabajo se verifica automáticamente tras el uso del API de protección, o
  • Se cumple el plazo de validación sin objeciones del Cliente.

Stripe realiza el pago directamente al Creador a través de su cuenta de Stripe Express, una vez descontada la comisión aplicable según el plan.

6.6. Disputas y Resolución de Conflictos

En caso de disputa entre Cliente y Creador: The Bot Place puede intervenir de forma limitada para revisar evidencias dentro de la plataforma. The Bot Place no garantiza resoluciones a favor de ninguna parte. Stripe puede aplicar políticas propias en disputas relacionadas con pagos. El Creador es responsable directo de la calidad del trabajo y del cumplimiento de lo acordado. The Bot Place no actúa como árbitro profesional ni ofrece garantías sobre satisfacción del trabajo.

6.7. Contenido Prohibido en Trabajos

Se prohíbe publicar o realizar trabajos que involucren:

  • Actividades ilegales o fraudulentas
  • Malware, hackeo o ingeniería inversa
  • Robo de datos o scraping no autorizado
  • Software malicioso o perjudicial
  • Violación de derechos de autor
  • Violación de los Términos de Stripe

The Bot Place puede eliminar trabajos y suspender cuentas que infrinjan estas reglas.

6.8. Responsabilidad del Creador y del Cliente

El Creador es responsable de:

  • La calidad del trabajo
  • La protección del producto entregado
  • El cumplimiento de plazos
  • El uso correcto del API

El Cliente es responsable de:

  • Proporcionar información precisa al publicar o contratar
  • Validar la entrega en tiempo razonable
  • No abusar del sistema de disputas

7. Planes, Comisiones y Pagos

7.1. Estructura de los Planes

The Bot Place ofrece diferentes planes de suscripción, cada uno con características específicas que pueden incluir: Porcentaje de comisión reducido, Acceso a la base de datos de The Bot Place, Incremento del número de peticiones del API, Beneficios adicionales definidos en la documentación oficial. Los planes pueden ser gratuitos o de pago. Los detalles de cada plan (precios, límites y funcionalidades) están disponibles en un documento separado dentro de la plataforma.

7.2. Comisiones por Venta

Cada vez que un Creador vende un bot o completa un trabajo:

  • The Bot Place aplica una comisión automática basada en el plan del Creador.
  • La comisión oscila entre 10% y 5%, dependiendo del plan activo.
  • El cálculo de la comisión se realiza automáticamente antes de liberar los fondos.

Ejemplo: Si un Creador tiene un plan del 5%, Stripe liberará el pago restando únicamente ese porcentaje.

7.3. Procesamiento de Pagos mediante Stripe

The Bot Place no procesa los pagos directamente. En su lugar: Stripe gestiona todos los pagos con tarjeta o métodos compatibles. Stripe genera los cargos, retiene fondos y verifica transacciones. Las comisiones de The Bot Place se aplican automáticamente antes de que Stripe libere fondos al Creador. Los pagos se liberan únicamente a cuentas Stripe Express, que deben estar configuradas y verificadas por el propio Usuario. The Bot Place no controla: Tiempos de transferencia, Verificaciones KYC, Rechazos de pago, Retenciones adicionales aplicadas por Stripe.

7.4. Pagos a Creadores (Stripe Express)

Para recibir pagos, el Creador debe: Crear una cuenta de Stripe Express mediante el enlace proporcionado por The Bot Place. Completar los requisitos legales de Stripe (KYC / verificación de identidad). Mantener su información bancaria actualizada. Stripe es el único responsable de procesar y enviar los fondos al Creador. The Bot Place no realiza transferencias bancarias ni gestiona cuentas financieras.

7.5. Base de Datos Incluida en Planes

Los usuarios con planes de pago pueden acceder a una base de datos propia proporcionada por The Bot Place. Esta base de datos: Está destinada exclusivamente a datos relacionados con bots o trabajos. Debe utilizarse de forma legal y conforme a estos Términos. No puede almacenar contenido prohibido o ilegal. Está sujeta a límites definidos en el plan (espacio, peticiones, etc.). The Bot Place no accede al contenido de la base de datos salvo requerimiento legal.

7.6. Peticiones Adicionales al API

Los Creadores pueden comprar paquetes adicionales de peticiones al API cuando superen los límites de su plan. El API puede incluir llamadas para validación de licencias, uso de trabajos, control de acceso, etc. El coste adicional y los límites están definidos en la documentación oficial. Las peticiones excedidas sin adquirir paquetes pueden ser temporalmente bloqueadas.

7.7. Cambios en los Planes y Comisiones

The Bot Place puede modificar los planes, funcionalidades y porcentajes de comisión en cualquier momento. Cualquier cambio importante será notificado al Usuario con antelación razonable. Los cambios no afectan retroactivamente a ventas ya completadas.

7.8. Responsabilidades y Restricciones

El Usuario es responsable de:

  • Elegir el plan que mejor se adapte a sus necesidades.
  • Mantener su cuenta de Stripe Express en buen estado.
  • Cumplir las políticas de Stripe y The Bot Place.

The Bot Place no se hace responsable por:

  • Fondos retenidos por Stripe
  • Problemas de verificación de identidad
  • Cuentas Stripe bloqueadas
  • Errores bancarios externos

8. Base de Datos de The Bot Place

8.1. Descripción del Servicio de Base de Datos

The Bot Place ofrece a ciertos Usuarios, según su plan contratado, acceso a una base de datos integrada en la plataforma. Esta base de datos está diseñada para: Almacenar información relacionada con bots creados por el Usuario; Guardar configuraciones, parámetros, logs u otros datos necesarios para el funcionamiento del bot; Gestionar información asociada a trabajos protegidos con el API; Facilitar operaciones que dependen de la plataforma (licencias, validaciones, trazabilidad, etc.). La disponibilidad, tamaño y límites de esta base de datos dependen del plan del Usuario.

8.2. Uso Permitido

El Usuario puede utilizar la base de datos exclusivamente para:

  • Datos relacionados con los bots que ha subido
  • Información necesaria para el funcionamiento de sus licencias
  • Datos asociados a trabajos realizados o publicados
  • Datos técnicos compatibles con el API ofrecido por The Bot Place

El uso debe ser coherente con los fines de la plataforma.

8.3. Restricciones de Uso

Está prohibido almacenar en la base de datos:

  • Datos personales sensibles de terceros sin su consentimiento explícito
  • Información ilegal, fraudulenta o que viole derechos de autor
  • Malware, scripts dañinos o contenido que pueda comprometer la seguridad
  • Datos no relacionados con bots o trabajos
  • Cualquier contenido prohibido por Stripe o por estos Términos y Condiciones

La base de datos no puede utilizarse como almacenamiento general fuera del contexto de la plataforma.

8.4. Límites y Cuotas

Los límites de uso de la base de datos dependen del plan del Usuario e incluyen:

  • Capacidad máxima de almacenamiento
  • Número máximo de documentos o registros
  • Límites de lectura/escritura
  • Límites de peticiones por minuto u hora

El exceso de uso podrá conllevar: Reducción temporal de rendimiento; Bloqueo temporal de operaciones; Necesidad de actualizar el plan para ampliar límites; Cargos adicionales si corresponden (según la política del plan).

8.5. Seguridad y Protección de Datos

The Bot Place implementa medidas de seguridad estándar para proteger la base de datos. Sin embargo: El Usuario es responsable del contenido que almacena. El Usuario debe asegurarse de que sus datos cumplen con las leyes aplicables. The Bot Place no garantiza la recuperación de datos en caso de pérdida causada por el Usuario, abusos o violaciones de los límites. Los backups y redundancias dependen del plan suscrito. The Bot Place no revisa, accede ni utiliza los datos almacenados, salvo requerimientos legales o incidencias técnicas.

8.6. Suspensión del Acceso a la Base de Datos

El acceso puede ser suspendido temporalmente por:

  • Incumplimiento de estos Términos
  • Uso abusivo o sospechoso
  • Abuso de la API relacionado con la base de datos
  • Problemas de seguridad detectados
  • Falta de pago o cancelación del plan correspondiente

Durante la suspensión, los datos se mantienen almacenados, pero no podrán ser modificados o consultados.

8.7. Terminación del Acceso

Si el Usuario cancela su plan de pago o su cuenta: El acceso a la base de datos será eliminado. Los datos podrán ser borrados definitivamente tras un período razonable. The Bot Place no se hace responsable de la pérdida de información tras la terminación. El Usuario debe realizar copias o migraciones antes de cancelar el servicio.

9. API de Licencias y API de Trabajos

9.1. Descripción General

The Bot Place proporciona dos APIs principales: API de Licencias (valida y gestiona acceso a bots vendidos) y API de Trabajos (controla entrega y liberación de pagos). Ambas son gratuitas, con límites según plan.

9.2. API de Licencias

La API de Licencias permite al Creador: Verificar si un usuario tiene una licencia válida. Protección del Bot

La seguridad del bot depende de la correcta implementación del API. The Bot Place no garantiza la protección del software si:

  • El Creador no implementa el API.
  • El Creador implementa el API de forma parcial o incorrecta.
  • El bot se distribuye fuera del flujo oficial de la plataforma.

El uso adecuado del API es responsabilidad exclusiva del Creador.

9.3. API de Trabajos

La API de Trabajos permite a los Creadores: Proteger archivos, entregas o servicios digitales. Asegurar que el Cliente solo recibe el producto final cuando procede. Liberación Automática del Trabajo

La API puede marcar un trabajo como entregado cuando:

  • El Creador completa el proceso de entrega.
  • El sistema detecta que el Cliente ha tenido acceso validado.
  • El flujo de protección asegura que la entrega fue efectivamente proporcionada. Esto habilita la liberación del pago por Stripe.

9.4. Límites del API

Dependiendo del plan del Usuario, las APIs pueden tener: Límite de peticiones por minuto o hora; Límite de peticiones mensuales; Opciones de compra de peticiones adicionales; Restricciones sobre ciertos endpoints avanzados. El abuso del API puede causar bloqueos temporales o permanentes.

9.5. Uso Prohibido de las APIs

Está prohibido:

  • Manipular endpoints para evitar comisiones
  • Realizar peticiones automatizadas que saturen la plataforma
  • Interferir con el funcionamiento de Stripe
  • Intentar acceder a datos de otros usuarios
  • Realizar ingeniería inversa o ataques sobre la API
  • Eludir la verificación de licencias o pagos
  • Usar la API para contenido ilegal o fraudulento

Estas acciones pueden causar suspensión inmediata de la cuenta.

9.6. Responsabilidad del Usuario

El Usuario acepta que: La implementación correcta del API depende completamente de él. The Bot Place no es responsable de:

  • Fallos de validación
  • Implementaciones incorrectas
  • Pérdidas por bots mal protegidos
  • Problemas derivados de trabajar fuera de la documentación oficial

El Usuario debe seguir las guías y documentación oficiales publicadas por la plataforma.

9.7. Disponibilidad y Mantenimiento

The Bot Place intentará mantener las APIs disponibles de forma estable, pero no garantiza: Disponibilidad continua; Ausencia de fallos o interrupciones; Compatibilidad perpetua con versiones antiguas. La plataforma puede realizar cambios, actualizaciones o mejoras en las APIs en cualquier momento.

10. Pagos, Tarifas y Facturación

10.1. Procesamiento de Pagos

Todos los pagos realizados dentro de The Bot Place —incluyendo la compra de bots, suscripciones y trabajos— son procesados exclusivamente a través de Stripe, utilizando: Pagos estándar con tarjeta, Stripe Checkout, Stripe Billing (para suscripciones), Stripe Express (para pagar a Creadores).

The Bot Place: No almacena métodos de pago; No gestiona cobros de forma directa; No accede a datos bancarios del Cliente ni del Creador; El procesamiento y seguridad de cada transacción dependen de Stripe.

10.2. Tarifas de The Bot Place

The Bot Place aplica una tarifa o comisión sobre: Ventas de bots, Suscripciones activas, Trabajos completados. La comisión aplicable depende del plan contratado por el Creador, variando normalmente entre: 10% para planes gratuitos, 5% para planes avanzados. Esta comisión se deduce automáticamente antes de que Stripe libere el pago al Creador.

10.3. Tarifas Adicionales

Según el plan del Usuario, pueden existir tarifas adicionales: Peticiones extra al API, Espacio adicional en la base de datos, Actualizaciones de plan, Servicios opcionales especificados en la documentación. Estas tarifas se presentan de forma clara antes de ser adquiridas, y su cobro se realiza también mediante Stripe.

10.4. Facturación y Recibos

Stripe genera automáticamente recibos y facturas electrónicas para: Clientes que compran bots, Clientes que contratan trabajos, Creadores que pagan planes o servicios adicionales, Suscripciones renovables. El Usuario puede acceder a sus facturas: Desde su panel de Stripe; Desde la sección de historial de compras de The Bot Place (cuando aplica).

10.5. Conversión de Moneda e Impuestos

Stripe maneja la conversión de moneda según su tipo de cambio oficial. The Bot Place no determina: Tasas de conversión; Comisiones por cambio de divisa; Impuestos aplicados por Stripe o por leyes locales. Los Creadores son responsables de cumplir con sus obligaciones fiscales, incluyendo: Declaración de ingresos generados; Gestión de IVA, GST u otros impuestos; Requisitos locales de facturación.

10.6. Retrasos, Rechazos y Errores de Pago

Stripe puede retener o rechazar pagos en caso de: Sospecha de fraude; Falta de fondos; Datos incorrectos; Rechazo por parte del banco; Verificación de identidad pendiente (KYC). The Bot Place no es responsable de retrasos o fallos en: Verificaciones de Stripe; Transferencias bancarias; Retenciones temporales; Pagos bloqueados por motivos de seguridad.

10.7. Devoluciones y Reembolsos

Las políticas de reembolsos dependen de varios factores: El Creador puede establecer sus propias políticas (visibles antes de comprar). Stripe puede intervenir en casos específicos según su normativa. The Bot Place no está obligado a emitir reembolsos o compensaciones por bots que: No funcionen como el cliente esperaba; No generen resultados económicos; Tengan fallos derivados del propio código; Sean modificados por el Cliente. Sin perjuicio de lo anterior, The Bot Place puede intervenir en casos excepcionales si existe evidencia de fraude o incumplimiento grave por parte del Creador.

10.8. Suspensión de Pagos

El acceso a pagos puede ser suspendido si: El Creador incumple estos Términos; Stripe bloquea la cuenta por actividad sospechosa; Existen disputas abiertas; Se detecta contenido prohibido; No se verifica la identidad del Creador en Stripe Express; El plan del Usuario ha expirado y afecta a sus capacidades de venta. Durante la suspensión, los fondos pueden quedar retenidos temporalmente por Stripe.

11. Propiedad Intelectual

11.1. Propiedad Intelectual del Creador

Los Creadores conservan todos los derechos de propiedad intelectual sobre los bots y trabajos que suben a The Bot Place. Esto significa que: El bot o trabajo sigue perteneciendo al Creador. El Creador no transfiere la propiedad del software al Cliente. El Creador únicamente otorga al Cliente una licencia de uso, según las condiciones establecidas por el propio Creador y estos Términos.

El Creador garantiza que: Es el propietario legítimo del bot o trabajo publicado, o dispone de los derechos necesarios para publicarlo, venderlo o distribuirlo.

El Creador indemnizará a The Bot Place ante cualquier reclamación relacionada con: Infracción de copyright; Uso no autorizado de contenido de terceros; Publicación de software ajeno sin permiso.

11.2. Propiedad Intelectual del Cliente

El Cliente no adquiere derechos de propiedad intelectual sobre los bots o trabajos comprados. El Cliente obtiene únicamente: Una licencia de uso, Limitada, No exclusiva, No transferible, Vinculada a su cuenta, Y válida mientras cumpla estos Términos. El Cliente no puede: Revender bots; Compartirlos con terceros sin permiso del Creador; Publicarlos en otra plataforma; Saltarse o modificar sistemas de licencias; Crear versiones derivadas con fines comerciales. Cualquier violación puede implicar suspensión de la cuenta.

11.3. Propiedad Intelectual de The Bot Place

Todo el contenido producido por The Bot Place es propiedad exclusiva de la plataforma, incluyendo: Diseño de la web; Marca, logotipos y elementos gráficos; Código fuente de la aplicación (excepto bots subidos por usuarios); Sistemas de licencias y APIs; Base de datos y su estructura; Textos, documentación y plantillas; Material educativo, formularios y flujos internos; Funcionalidades del marketplace. Ningún Usuario tiene derecho a: Copiar o clonar la plataforma; Hacer ingeniería inversa del sistema; Extraer código de la API; Reutilizar la marca o elementos de identidad; Usar el contenido de The Bot Place fuera de la plataforma sin permiso.

11.4. Licencias Otorgadas a The Bot Place

Al subir un bot o trabajo, el Creador concede a The Bot Place una licencia limitada, no exclusiva y gratuita para: Almacenar el contenido; Mostrarlo públicamente en la plataforma; Promocionarlo dentro del marketplace; Procesarlo para generar vistas, listados y búsquedas; Utilizar sus metadatos para mejorar la plataforma. Esta licencia no otorga a The Bot Place el derecho de vender, copiar o distribuir el software del Creador fuera del marketplace.

11.5. Infracciones y Reportes

Los Usuarios pueden reportar contenido que consideren: Robado; Fraudulento; Copiado sin permiso; Ilegal o que infrinja derechos; Software malicioso.

The Bot Place investigará dichos reportes y podrá: Suspender temporal o permanentemente el bot o trabajo; Bloquear la cuenta del infractor; Requerir documentación al Creador; Informar a las autoridades si es necesario.

11.6. Eliminación de Contenido

El Creador puede eliminar su bot o trabajo en cualquier momento; sin embargo: Las licencias ya vendidas deben mantenerse válidas para los Clientes que hayan pagado. La eliminación del bot no afecta a Clientes con licencias activas. The Bot Place puede conservar copias internas necesarias para fines legales o contables.

12. Contenido Prohibido

12.1. Descripción General

Para proteger a la comunidad, garantizar el cumplimiento legal y mantener la integridad de la plataforma, The Bot Place prohíbe estrictamente la publicación, venta, distribución o uso de contenido que viole estos Términos. Estas prohibiciones aplican a: Bots; Trabajos; Descripciones; Archivos; Datos almacenados en la base de datos; Términos personalizados de los Creadores; Implementaciones en la API.

12.2. Software Malicioso o Dañino

Está prohibido subir, vender o distribuir bots que incluyan:

  • Malware, virus, troyanos, ransomware
  • Keyloggers
  • Spyware o herramientas de vigilancia sin consentimiento
  • Scripts diseñados para dañar sistemas
  • Bots que modifiquen equipos del Cliente sin autorización
  • Cualquier software que Stripe considere de alto riesgo o fraudulento

The Bot Place puede eliminar cualquier bot sospechoso sin previo aviso.

12.3. Contenido Ilegal

Está prohibido publicar o vender bots o trabajos que:

  • Violenten leyes locales, nacionales o internacionales
  • Permitan actividades ilegales (phishing, hackeo, cracking, etc.)
  • Faciliten fraude financiero
  • Permitan robo de cuentas, contraseñas o datos
  • Evadan sistemas de verificación, licencias o medidas de seguridad
  • Interfieran con sistemas o redes sin permiso

También se prohíben trabajos que ofrezcan:

  • Servicios de hackeo
  • Dispositivos o herramientas de intrusión
  • “Recuperación de cuentas” sin ser propietario legítimo
  • Automatización de actividades ilícitas

12.4. Infracción de Derechos de Autor

No se permite subir bots, trabajos o contenido que:

  • Copien software de terceros sin permiso
  • Incluyan código o archivos robados
  • Reproduzcan material con copyright sin autorización
  • Sean versiones modificadas de software protegido
  • Violenten licencias de terceros (GPL, MIT, etc.)

Los Creadores son responsables legales del contenido que publican.

12.5. Contenido Fraudulento o Engañoso

Está prohibido:

  • Publicar bots que no funcionen o que sean falsos
  • Promesas fraudulentas de beneficios (ejemplo: “100% ganancias garantizadas”)
  • Manipular reseñas o métricas
  • Crear trabajos falsos o imposibles de realizar
  • Engañar a Clientes mediante información incorrecta o engañosa

The Bot Place puede suspender cuentas por actividad sospechosa.

12.6. Robo o Uso Ilegal de Datos

Queda prohibido subir o almacenar datos que:

  • Sean datos personales sensibles sin consentimiento
  • Hayan sido obtenidos sin autorización
  • Infrinjan leyes de protección de datos (GDPR, CCPA, etc.)
  • Permitan rastreo, espionaje o robo de información

También se prohíben bots que realicen scraping ilegal o violación de Términos de otras plataformas.

12.7. Contenido Sexual, Violento o Extremista

The Bot Place prohíbe estrictamente:

  • Contenido sexual explícito
  • Pornografía
  • Material violento, gore o gráfico
  • Incitación al odio o violencia
  • Contenido extremista o terrorista

Esto incluye bots, trabajos o descripciones.

12.8. Violación de las Políticas de Stripe

Debido a que Stripe gestiona los pagos, queda prohibido publicar contenido que Stripe considere de: Alto riesgo financiero; Alto riesgo legal; Actividad sospechosa o fraudulenta; Categorías prohibidas por su normativa oficial. Si Stripe bloquea la cuenta del Usuario, The Bot Place puede suspender su actividad.

12.9. Evasión de Sistemas de Pago o Licencias

Se prohíbe:

  • Intentar eludir las comisiones de The Bot Place
  • Realizar ventas fuera del flujo de Stripe
  • Distribuir bots sin pasar por la plataforma
  • Manipular el API de licencias o trabajos
  • Usar software para saltar protecciones

Estas acciones causarán eliminación inmediata de la cuenta.

12.10. Consecuencias del Incumplimiento

Si un Usuario incumple cualquiera de estas normas, The Bot Place podrá: Eliminar el bot o trabajo afectado; Suspender temporalmente la cuenta; Suspender pagos pendientes; Retener ganancias según proceda por Stripe; Eliminar la cuenta permanentemente; Informar a autoridades o partes afectadas. The Bot Place puede actuar sin previo aviso en casos de gravedad.

13. Limitación de Responsabilidad

13.1. Rol de The Bot Place

The Bot Place actúa exclusivamente como intermediario tecnológico que: Proporciona una plataforma para publicar, vender y comprar bots. Permite publicar y contratar trabajos. Facilita la integración con Stripe para el procesamiento de pagos. Ofrece herramientas técnicas como el API de licencias y el API de trabajos. The Bot Place no desarrolla, no revisa y no garantiza el contenido que los Usuarios suben o venden.

13.2. Ausencia de Garantías

The Bot Place no garantiza:

  • Que los bots funcionen correctamente o sin errores.
  • Que los bots sean seguros si el Creador no implementa el API.
  • Que los bots generen resultados económicos, financieros o de rendimiento.
  • Que los trabajos se entreguen según lo esperado por el Cliente.
  • Que el Creador cumpla con lo descrito en su publicación.
  • Que la plataforma esté disponible de forma continua e ininterrumpida.
  • Que no existan fallos, bugs o interrupciones técnicas.

Todos los bots y trabajos son responsabilidad exclusiva de los Creadores y Clientes involucrados.

13.3. Responsabilidad sobre el Contenido

The Bot Place no asume responsabilidad alguna por:

  • Bots maliciosos, defectuosos o inexactos.
  • Pérdidas económicas derivadas del uso de un bot.
  • Fallos en trabajos realizados por Creadores.
  • Cualquier actuación del Creador o Cliente dentro o fuera de la plataforma.
  • Comentarios, reseñas o descripciones proporcionadas por los Usuarios.
  • Contenido que viole derechos de autor o propiedad intelectual de terceros.

El Usuario es el único responsable del contenido que publica o utiliza.

13.4. Responsabilidad sobre Pagos y Stripe

The Bot Place no es responsable de:

  • Fallos, retrasos o retenciones en Stripe.
  • Verificaciones KYC fallidas.
  • Rechazos de pago por bancos emisores.
  • Cuentas de Stripe Express bloqueadas.
  • Errores en transferencias bancarias.
  • Cargos aplicados por Stripe o por entidades financieras.

Stripe es el único responsable del procesamiento de pagos.

13.5. Daños y Perjuicios

The Bot Place no será responsable de: Pérdidas financieras; Daños indirectos; Lucro cesante; Pérdidas de datos; Pérdidas de negocio; Daños por fallos del Creador, Cliente o software; Daños derivados del mal uso del API; Incluso si el Usuario fue advertido de la posibilidad de tales daños.

13.6. Fallos en la Plataforma

The Bot Place no se hace responsable de: Caídas del sistema; Problemas del servidor; Fallos en el hosting; Mantenimiento programado o no programado; Errores derivados de terceros proveedores de infraestructura (como Google Cloud, Firebase, Vercel, etc.) La plataforma se proporciona “tal cual” (“as is”).

13.7. Responsabilidad Máxima

En la medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de The Bot Place hacia cualquier Usuario se limita estrictamente a: El importe total pagado por el Usuario a la plataforma en los 12 meses previos a la reclamación, o £100 GBP. La cantidad menor será la aplicada.

13.8. Indemnización

El Usuario acepta indemnizar y mantener indemne a The Bot Place frente a cualquier reclamación, pérdida o daño derivado de: El uso indebido de la plataforma. La publicación de contenido prohibido o ilegal. La infracción de derechos de terceros. El incumplimiento de estos Términos. Las acciones o negligencias del Creador o del Cliente.

14. Privacidad y Protección de Datos

14.1. Datos Recopilados

The Bot Place recopila únicamente los datos necesarios para operar la plataforma. Los datos proporcionados directamente por el Usuario incluyen: Nombre; Correo electrónico; Contraseña (gestionada por Firebase). Además, según las funciones utilizadas, pueden recopilarse: Datos necesarios para la verificación en Stripe Express (gestionados por Stripe); Datos técnicos mínimos como logs internos necesarios para seguridad y funcionamiento. The Bot Place no recopila datos analíticos mediante Google Analytics, Meta Pixel o cualquier servicio similar de terceros.

14.2. Gestión de Contraseñas mediante Firebase

Las contraseñas son gestionadas exclusivamente por: Firebase Authentication – Google Cloud

Esto implica que: The Bot Place no almacena contraseñas. The Bot Place no puede ver ni recuperar contraseñas. La seguridad del acceso está garantizada por la infraestructura de Google. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña.

14.3. Datos Procesados por Stripe

Cuando un Usuario compra o vende a través de la plataforma: Stripe procesa los pagos; Stripe almacena datos bancarios y financieros; Stripe gestiona las verificaciones KYC (identidad) para Stripe Express; Stripe genera recibos y facturas. The Bot Place no tiene acceso a: Números de tarjeta; Cuentas bancarias; Documentos de verificación de identidad; Información fiscal o financiera del Usuario. Stripe actúa como responsable del tratamiento de datos financieros.

14.4. Uso de la Información

The Bot Place utiliza la información del Usuario únicamente para: Crear y administrar cuentas; Permitir la subida, compra y venta de bots; Permitir la publicación y contratación de trabajos; Gestionar licencias mediante el API; Enviar comunicaciones relacionadas con el funcionamiento del servicio; Cumplir obligaciones legales o de seguridad. Los datos no se utilizan para publicidad, venta a terceros ni seguimiento analítico.

14.5. Base de Datos de The Bot Place

Los Usuarios de planes avanzados pueden almacenar datos en la base de datos de The Bot Place. En este caso: El Usuario es responsable de los datos que guarda. Los datos deben cumplir estos Términos y la legislación vigente. The Bot Place no accede al contenido salvo: Cumplimiento legal; Problemas técnicos; Abuso o actividad sospechosa. La plataforma implementa medidas de seguridad razonables, pero no garantiza integridad absoluta de los datos.

14.6. Cookies y Tecnologías Relacionadas

The Bot Place utiliza únicamente:

  • Cookies esenciales
  • Cookies necesarias para mantener sesiones de usuario (Firebase Auth)
  • Cookies impuestas automáticamente por Stripe durante procesos de pago

La plataforma no utiliza:

  • Cookies de publicidad
  • Cookies de seguimiento
  • Cookies analíticas externas

El Usuario será informado mediante la Política de Cookies correspondiente.

14.7. Conservación de Datos

Los datos se conservarán: Mientras la cuenta del Usuario esté activa; Durante el tiempo exigido por obligaciones legales; Mientras sea necesario para resolver disputas, fraudes o incidencias. El Usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta, lo que eliminará sus datos personales salvo obligación legal de conservarlos.

14.8. Derechos del Usuario (GDPR y similares)

Los Usuarios tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos
  • Rectificar información incorrecta
  • Solicitar la eliminación de su cuenta
  • Oponerse al tratamiento en ciertos casos
  • Solicitar exportación de sus datos

Las solicitudes deben enviarse al correo de soporte especificado en el Punto 19.

14.9. Transferencias Internacionales

The Bot Place funciona utilizando servicios como: Firebase (Google Cloud); Stripe; Servicios de hosting compatibles. Esto puede implicar transferencias internacionales de datos. Estas transferencias cumplen las normativas aplicables (como GDPR), mediante: Cláusulas contractuales estándar; Certificaciones internacionales.

14.10. Incidentes de Seguridad

En caso de incidente que comprometa datos personales:

  • The Bot Place notificará a los usuarios afectados si es legalmente necesario
  • Podrá suspender temporalmente funciones para mitigar riesgos
  • Colaborará con autoridades competentes

14.11. Uso del API y Datos

Al usar el API, el Usuario acepta que:

  • Las solicitudes pueden quedar registradas con fines de seguridad
  • Los datos transmitidos deben cumplir con la ley
  • El Usuario es responsable de la correcta protección de los datos procesados en sus bots o trabajos

15. Suspensión y Terminación de Cuentas

15.1. Motivos de Suspensión o Terminación

The Bot Place podrá suspender temporalmente o eliminar permanentemente una cuenta cuando el Usuario incurra en alguno de los siguientes supuestos:

  • Incumplimiento de estos Términos y Condiciones
  • Publicación o venta de contenido prohibido
  • Actividad fraudulenta o sospechosa
  • Intentos de evitar comisiones o manipular el sistema de pagos
  • Uso indebido de la API o abuso de las peticiones
  • Incumplimiento del proceso de verificación de Stripe Express
  • Detección de bots maliciosos o peligrosos
  • Acceso no autorizado o violación de seguridad
  • Requerimientos legales o peticiones de autoridades
  • Infracción de derechos de autor o propiedad intelectual
  • Incumplimiento de las políticas de Stripe

The Bot Place puede actuar sin previo aviso en casos de gravedad.

15.2. Efectos de la Suspensión

Cuando una cuenta es suspendida:

  • El Usuario no podrá acceder a su perfil ni a ciertas funciones.
  • Los pagos pendientes pueden quedar retenidos temporalmente por Stripe.
  • La publicación de bots y trabajos puede ser bloqueada.
  • El acceso al API puede desactivarse temporalmente.
  • El acceso a la base de datos puede ser restringido.
  • La suspensión puede ser temporal o indefinida, dependiendo del motivo.

15.3. Terminación Definitiva de la Cuenta

Una cuenta puede ser eliminada definitivamente cuando:

  • La actividad infractora es grave o reiterada.
  • El Usuario realiza actividades ilícitas, fraudulentas o peligrosas.
  • Existen requerimientos legales que obligan a la eliminación.
  • Stripe bloquea la cuenta del Usuario de forma permanente.
  • El Usuario solicita voluntariamente el cierre de su cuenta.

Tras la terminación:

  • El acceso a la cuenta se pierde definitivamente.
  • Los bots publicados se eliminan de los listados.
  • Los trabajos en curso pueden cancelarse según el caso.
  • El API y la base de datos del Usuario se eliminan.
  • Los fondos retenidos por Stripe seguirán sus políticas internas.
  • Los datos pueden ser eliminados, salvo obligación legal de conservarlos.

15.4. Licencias ya Vendidas

Incluso si la cuenta del Creador es suspendida o eliminada: Las licencias pagadas por Clientes deben mantenerse válidas. Los Clientes conservarán acceso a bots adquiridos legítimamente. El Creador no puede revocar licencias previamente pagadas. The Bot Place puede mantener datos técnicos necesarios para mantener dichas licencias. Esto garantiza la seguridad y confianza de los compradores.

15.5. Suspensión por Solicitud del Propio Usuario

El Usuario puede solicitar la suspensión temporal o eliminación de su cuenta. En este caso: Los datos personales serán eliminados salvo obligación legal. Los bots públicos se retirarán del marketplace. Las licencias vendidas se mantendrán activas. Los pagos pendientes seguirán las políticas de Stripe. La base de datos del Usuario será eliminada tras el cierre definitivo.

15.6. Reclamaciones y Apelaciones

Si un Usuario considera que la suspensión o eliminación fue errónea: Podrá enviar una solicitud de revisión a través del correo de soporte. The Bot Place podrá solicitar documentación o evidencias. The Bot Place no garantiza que la suspensión sea revertida.

Las decisiones finales podrán basarse en: Riesgos técnicos; Cumplimiento legal; Políticas de Stripe; Seguridad de la plataforma.

15.7. Limitación de Acceso durante Investigaciones

En casos donde se detecten irregularidades y sea necesario investigar: The Bot Place puede suspender parcialmente la cuenta. Esto puede incluir bloqueos del API, de la base de datos o de publicaciones. La suspensión preventiva no implica culpabilidad. Estas medidas buscan proteger a Clientes, Creadores y a la plataforma.

16. Modificaciones del Servicio

16.1. Derecho a Modificar la Plataforma

The Bot Place se reserva el derecho de modificar, actualizar o alterar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, incluyendo: Funcionalidades del marketplace; Interfaz de usuario; Flujos de compra y venta; Integraciones con Stripe o Firebase; Capacidades de la base de datos; Límites del API; Disponibilidad de planes y precios; Condiciones para subir bots o trabajos.

Estas modificaciones pueden realizarse por motivos de: Mejoras técnicas; Cambios legales; Actualizaciones de seguridad; Optimización del servicio; Peticiones de Stripe u otros proveedores.

16.2. Cambios en Planes y Comisiones

The Bot Place puede: Modificar precios de los planes; Cambiar porcentajes de comisión; Añadir o retirar beneficios de planes existentes; Actualizar límites de uso del API o la base de datos. En caso de cambios significativos: Se notificará al Usuario con antelación razonable; El Usuario podrá decidir si continúa con su plan actual o lo modifica; Los cambios no se aplicarán retroactivamente a ventas ya realizadas.

16.3. Actualización de APIs y Documentación Técnica

Debido a la naturaleza técnica de la plataforma, las APIs pueden cambiar u optimizarse. The Bot Place puede: Modificar endpoints; Añadir nuevos métodos; Eliminar funciones obsoletas; Limitar temporalmente el acceso por mantenimiento; Actualizar ejemplos, documentación o requisitos técnicos. El Usuario es responsable de mantener sus integraciones actualizadas. Las implementaciones antiguas pueden dejar de funcionar sin previo aviso.

16.4. Suspensión Temporal por Mantenimiento

The Bot Place puede suspender temporalmente partes del servicio por: Mantenimiento programado; Actualizaciones importantes; Migraciones de infraestructura; Problemas técnicos imprevistos; Requerimientos de proveedores externos (Stripe, Firebase, hosting, etc.). Se intentará avisar siempre que sea posible, pero en casos de urgencia puede no ser viable.

16.5. Eliminación o Limitación de Funcionalidades

La plataforma puede: Retirar funciones que ya no sean necesarias o seguras; Reemplazar tecnologías obsoletas; Limitar funciones que estén causando problemas o sobrecarga; Eliminar accesos que infrinjan políticas de seguridad o legales. Estas acciones pueden realizarse sin previo aviso cuando haya riesgos significativos.

16.6. Responsabilidad por Modificaciones

The Bot Place no será responsable de: Pérdidas ocasionadas por cambios en la plataforma; Modificaciones de APIs que requieran actualizaciones en el software del Creador; Cambios en Stripe o Firebase que afecten el servicio; Caídas temporales durante mantenimientos; Necesidad del Usuario de adaptar su bot o trabajo tras actualizaciones. La plataforma evoluciona de forma continua para mejorar seguridad, eficiencia y compatibilidad.

17. Modificaciones de los Términos

17.1. Derecho a Modificar los Términos

The Bot Place se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Estas modificaciones pueden realizarse por motivos como: Cambios legales o regulatorios; Nuevas funcionalidades en la plataforma; Cambios en la integración con Stripe, Firebase u otros proveedores; Mejoras de seguridad; Ajustes operativos o administrativos; Requerimientos técnicos o de mercado.

17.2. Comunicación de Cambios

Cuando se realicen cambios significativos en los Términos: The Bot Place notificará a los Usuarios registrados mediante el medio más adecuado (correo electrónico, notificación en la plataforma o mensaje interno). También se actualizará la fecha de “Última Actualización” en el documento. Cambios menores o correcciones no esenciales pueden implementarse sin aviso previo.

17.3. Aceptación de los Nuevos Términos

El uso continuado de la plataforma después de la publicación de nuevos Términos implica automáticamente: La aceptación total de las nuevas condiciones; El consentimiento de seguir cumpliendo todas las normas actualizadas. Si el Usuario no está de acuerdo con los cambios: Debe dejar de utilizar The Bot Place inmediatamente; Puede solicitar la eliminación de su cuenta conforme al Punto 15.

17.4. Versión Vigente

En caso de conflicto entre versiones anteriores y la versión actualizada de los Términos: Prevalecerá la versión más reciente publicada en The Bot Place. Cualquier interpretación se guiará por la versión vigente en ese momento. El Usuario es responsable de revisar periódicamente estos Términos para mantenerse informado.

18. Jurisdicción y Ley Aplicable

18.1. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes del: Estado de Florida (Florida State Law), Estados Unidos de América. Esto incluye todo lo relacionado con: Interpretación contractual; Derechos del consumidor aplicables; Prestación de servicios digitales; Transacciones electrónicas; Protección de datos según legislación aplicable en EE. UU.; Resolución de disputas civiles y comerciales.

18.2. Jurisdicción Exclusiva

Cualquier disputa, reclamación o procedimiento judicial relacionado directa o indirectamente con: El uso de The Bot Place; La compra o venta de bots; La contratación de trabajos; El uso del API; La interpretación de estos Términos; Las relaciones entre Usuarios, Clientes y Creadores; Será resuelto exclusivamente por los tribunales competentes del: Condado de Miami-Dade, Florida, Estados Unidos. El Usuario acepta someterse a dicha jurisdicción de manera irrevocable.

18.3. Alcance Internacional

The Bot Place puede ser utilizado por Usuarios de cualquier país. Sin embargo: Cada Usuario es responsable de cumplir las leyes de su propio país en cuanto al uso del servicio. Algunas funcionalidades pueden estar limitadas por políticas de Stripe, regulaciones internacionales o requisitos legales estadounidenses. En caso de conflicto entre las leyes locales del Usuario y estos Términos, prevalecerán estos Términos respecto al uso de la plataforma.

18.4. Resolución de Conflictos

Antes de emprender acciones legales, se recomienda: Contactar con el soporte oficial de The Bot Place. Intentar una resolución amistosa mediante comunicación directa. Proporcionar documentación, capturas, logs u otra evidencia relevante. The Bot Place podrá intervenir como mediador informal, pero: No actúa como árbitro profesional. No garantiza un resultado específico. No se responsabiliza de la resolución final entre dos Usuarios.

18.5. Responsable del Tratamiento de Datos

Rent-O Software LLC. Dirección registrada: 111 NE 1st St, 8th Floor Suite #88886, Miami, Florida 33132, United States. Correo de contacto: soporte@thebotplace.com. Representante legal: Kevin de la Coba Malam.

19. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, el funcionamiento de la plataforma, incidencias técnicas o ejercicio de derechos relacionados con datos personales, el Usuario puede contactar con:

  • Rent-O Software LLC
  • Dirección: 111 NE 1st St, 8th Floor Suite #88886, Miami, Florida 33132, United States
  • Correo de contacto general y de soporte: soporte@thebotplace.com
  • Representante legal: Kevin de la Coba Malam

The Bot Place intentará responder a las solicitudes en un plazo razonable, sin garantizar un tiempo de respuesta concreto.

Términos y condiciones | The Bot Place